Votre réseau, Bridge, a pour promesse d’«innover pour nos ainés». Quel est le sens de ce message ?
Lorsque Bridge a été créée, en 2018, je suis parti du constat qu’il était possible d’avoir un regard neuf pour améliorer la prise en charge de nos ainés. Avec mes 10 ans d’expérience dans le médico-social, j’ai été frappé par le manque d’innovation dans le secteur des Ehpad.
Les enjeux sont pourtant cruciaux pour arriver à accompagner la perte d’autonomie des personnes âgées, en particulier dans un contexte de forte tension pour le recrutement des personnels soignants.
Bien sûr, un algorithme n’a pas vocation à se substituer à une aide-soignante mais il peut l’aider, la soulager et être un véritable plus pour les résidents.
Dans nos 34 établissements, nous menons plusieurs projets pilotes innovants dédiés à l’enjeu de la prise en charge des plus âgés. Les champs d’application sont très variés : accroissement de l’autonomie, détection des signaux faibles de dépression, accès aux médecins spécialistes, sécurisation du parcours des médicaments, liens avec les familles, etc.
Au sein du réseau Bridge, nous avons à cœur d’être à la pointe de l’innovation pour améliorer le quotidien et la prise en charge de nos résidents et faciliter le travail de nos soignants.
Pouvez-vous nous donner des exemples plus précis ?
Les projets sont très nombreux. Nous travaillons avec plusieurs start up pour co-construire des solutions adaptées aux Ehpad, en les testant en situation. Nous avons des projets très avancés de domotique qui permettent, par exemple, aux résidents de piloter leur chambre avec quelques scénarios simplifiés. Nous sommes progressivement en train de déployer des assistants personnels adaptés dans nos chambres avec la solution Alexa Senior Living. Nous travaillons également avec TokTokDoc sur la téléconsultation pour permettre à nos résidents de bénéficier d’un suivi médical de spécialistes.
Nos résidences sont toutes implantées dans les territoires ruraux. Il est important et essentiel, dans ces territoires aux particularités fortes d’innover pour permettre d’assurer un accompagnement médical toujours aussi pointu.
La sécurité du circuit du médicament est une priorité pour nous. Ainsi, nous installons des tablettes tactiles et des chariots connectés pour veiller à une parfaite traçabilité. L’ensemble de ces outils technologiques soulage et facilite le quotidien et la mission de nos personnels soignants.
C’est aussi avec eux que nous testons ces nouvelles solutions, nous sommes très attentifs à leur retour qui sont d’ailleurs très positifs.
Pourquoi vous intéressez-vous à Emobot ?
Chez Bridge, nous nous intéressons à la santé émotionnelle et mentale de nos résidents.
Par exemple, le syndrome du glissement, c’est-à-dire le changement de comportement brutal de la personne âgée ( repli sur soi, mutisme, manque d’appétit…), peut être prévenu et traité.
Avec Emobot, nous nous dotons d’une solution technologique qui nous permet d’avoir une attention très efficace de nos résidents par nos personnels soignants. Nous sommes fiers d’accompagner Emobot dans son développement et dans la mise en place de projets pilotes en situation dans certains de nos établissements.
Pensez-vous généraliser ces bonnes pratiques ?
Dès lors que les effets positifs sont avérés, nous travaillons au déploiement en impliquant nos directeurs d’Ehpad qui sont les plus à même de dire si le projet fait sens chez eux. Nous avons un plan d’investissement spécialement dédié pour le déploiement de ces technologies innovantes. Nous prévoyons d’initier de nouveaux tests dans nos établissements pour, par exemple, améliorer le suivi de l’hydratation ou encore permettre aux familles de pouvoir échanger, en visio, dès qu’elles le souhaitent avec leurs parents. J’en suis convaincu. L’innovation technologique est un formidable atout pour améliorer la prise en charge de nos ainés.
Une partie de la solution aux défis du grand âge est dans l’innovation.
